Анкета "Ваше мнение о деятельности Фонда"

Здравствуйте! Мы хотим узнать Ваше мнение о деятельности Фонда социального страхования.

Ответьте на несколько простых вопросов. Это позволит нам улучшить качество услуг.

 

1. ЗА КАКОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГОЙ ВЫ ОБРАТИЛИСЬ В ФОНД СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ?

  • Иная государственная услуга:

2. ВЫ ПОДАЛИ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ПОЛУЧЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ В ФОНД СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ:

  • Другим способом (укажите, пожалуйста, каким):

3. В ОЧЕРЕДИ НА ПОДАЧУ ЗАЯВЛЕНИЯ ЖДАЛ(А):

  • Укажите время ожидания в минутах:

4. КАК ВЫ ОЦЕНИВАЕТЕ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ В ФОНДЕ СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ НА ЭТАПЕ ПРИЕМА И РЕГИСТРАЦИИ ЗАЯВЛЕНИЯ И ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ?

5. КАК ВЫ ОЦЕНИВАЕТЕ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ В ФОНДЕ СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ НА ЭТАПЕ РАССМОТРЕНИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ И ПРЕДСТАВЛЕННЫХ ДОКУМЕНТОВ?

6. КАКИМ ОБРАЗОМ ВЫ УЗНАЛИ ОБ ИНТЕРЕСУЮЩЕЙ ВАС ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГЕ ФОНДА СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ?

  • Другим способом (укажите):

7. ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ, ЧТО УСЛУГИ ФОНДА СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ ЧЕРЕЗ ЕДИНЫЙ ПОРТАЛ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ (www.gosuslugi.ru)?

8. НАСКОЛЬКО ВЫ ДОВОЛЬНЫ ДОСТУПНОСТЬЮ И ПОНЯТНОСТЬЮ СПРАВОЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ?

9. НАСКОЛЬКО ВЫ ДОВОЛЬНЫ ПРОФЕССИОНАЛИЗМОМ СОТРУДНИКОВ ФОНДА?

10. НАСКОЛЬКО ВЫ ДОВОЛЬНЫ КАЧЕСТВОМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ В ЦЕЛОМ?

11. ЧТО ИЗ ПЕРЕЧИСЛЕННОГО ДОСТУПНО ДЛЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ ОТДЕЛЕНИЯ ФОНДА, КУДА ВЫ СЕЙЧАС ОБРАТИЛИСЬ?

  • Предложите свой вариант:

12. В ПРОЦЕССЕ ПОЛУЧЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ВЫ СТОЛКНУЛИСЬ:

  • С другими проблемами (укажите какими):
Адрес:
610017, г.Киров, ул.Дерендяева,77
Схема проезда

Телефоны Режим работы

8 (8332) 518-000

факс 518-200

 

"горячая линия" 35-08-08

понедельник - четверг    с 8-00 до 17-00,

пятница                         с 8-00 до 15-45,

обед                              с 12-15 до 13-00

суббота, воскресенье     выходной

Создание сайта
ADT Web Solutions
© 2001-2017 ГУ - Кировское РО Фонда социального страхования Российской Федерации